加拿大PC服务使用说明

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访问与账号使用

打开首页后，导航第二栏固定摆放六个入口磁贴：费用周期、栏目额度、PC端入口、版本对照、客服咨询和备案信息。从「PC端入口」进去，能一次看清三档方案各自适合什么场景；想先算钱，就点「费用周期」。这六个位置不随栏目更新改动，用过两次就能形成固定路径。

新版站点把首屏加载中位耗时从 2.4 秒压到 1.3 秒，目录和常用入口先出来，图表与对照数据随后补上，弱网环境也不至于一片空白。完整方案与入口说明可在产品与费用查看。

账号与注册手机号绑定。涉及费用与周期的咨询，客服会先确认手机号后四位来识别身份；验证码只用于本人操作，任何时候都不要转给他人，也不要按陌生来电的指引修改账号信息。

02

会员方案与费用周期

会员按季度计费，三档方案的区别主要落在版本对照次数和客服工单次数上，入口浏览对全部会员一致，不做次数限制。

价格周期按 Q1 到 Q4 滚动推进，每季度首月开放当期确认，季末前 7 天可以咨询下一周期的安排。续费或换档之前，先到费用周期看板看剩余额度，再决定是否切换，已经买下的次数就不会白放着。

费用怎么算、周期怎么衔接，问答中心里有逐条说明；方案参数则以产品与费用页面为准。

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内容与知识产权

站点的文字说明、版本对照图表、界面示意图和栏目结构图，由运营团队整理制作。日常查阅、个人学习与内部讨论可以直接使用，涉及对外发布时请按下面几条来做。

1. 引用正文或图表时保留出处与原文链接，不要删改原意。
2. 转载到公众号、论坛或自有站点，请先用客服邮箱提交申请，写明用途与覆盖范围。
3. 商业用途、二次发布与改编，需要取得书面授权后按约定方式使用。
4. 批量抓取、整站镜像、去除标识，或用于搭建同类站点的做法，都不适合用在这些内容上。
5. 与内容合作伙伴共同发布的专题，署名方式与发布范围按双方约定执行。

目前与 6 家本地网络服务商、4 家内容合作伙伴保持入口互认与咨询转接，联合专题页会单独标注合作方名称。

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咨询与反馈处理

工作日 10:00 到 18:00（北京时间）之间，客服邮箱与电话都有人值守。费用与价格周期相关的问题，请在邮件里附上注册手机号后四位，一次就能把账对齐。

工单在工作时段平均首次响应 18 分钟，年度用户满意度 96.2%，累计服务的注册用户已超过 18.6 万。反馈可以归到这几类，写明类别能加快流转：入口使用、会员费用、价格周期、栏目额度、版本对照、合作反馈。

咨询过程中提交的个人信息如何保存与使用，见个人信息说明；其他问题也可以直接走联系我们。

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备案与联系信息

站点的备案号为 新ICP备13302304号。联系地址为新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号，用于信件与资料寄送；日常的账号、费用与周期问题，用邮箱和电话沟通更快。